때깔이 영 안좋네요 고객후기

고객후기

[한돈] 숙성 가브리살 300g(냉장)

17,900원

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때깔이 영 안좋네요

작성자 최****(ip:)

작성일 2020-09-08

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친구가 맛있다고 해서 구매했는데 롯덕택배 밤9시에 배송완료 되어 열어보니 아이스팩은 다 녹아 하나도 시원하지 않게 왔구요 그래서 인지 고기색도 그닥 좋아보이진 않았어요, 그리고 찌개용은 비계가 너무 많아요ㅡㅡ 그리고 가브리살을 주문했는데 항정살이 온줄 알았고요,, 조리는 아직 해보지 않아서 맛은 어떤지는 모르겠는데 택배 받고 일단 기분은 별로네요

첨부파일 20200908_210349.jpg

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작성자 미트탐

작성일 2020-09-09

평점

안녕하세요. 미트탐입니다.
먼저, 주문해주셔서 진심으로 감사드리며, 상품에 만족을 드리지 못한 점 죄송합니다.

고객님 배송건 확인해보니 9월 7일 21시에 출고되어 9월 8일 21시 이후에 수령하신 것으로 확인됩니다!
신선하게 배송하기 위해 아이스팩과 드라이아이스, 스티로폼 아이스박스에 배송해드리고 있으나, 24시간이 넘어갈 경우 아이스팩이 녹는 경우가 발생하고 있습니다 ㅠㅠ
24시간 안에 상품을 수령하셔서 배송지연으로 인한 상품변질 가능성은 낮지만 혹시라도 상품에 이상이 발견되었을 경우 문의게시판 또는 상담톡으로 말씀해주세요!
감사합니다.